Köpvillkor för privatpersoner

Senast uppdaterad 2020-03-29. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

Allmänt
SBM Projektledning AB (SkyBlueMedia) säljer utbildning och litteratur inom ledarskap bla. till privatpersoner inom Sverige. Betalning sker via faktura, kort eller delbetalning via Billmate. Leveranser skickas via Postnord. Följande villkor gäller för beställning av produkter från SBM Projektledning AB till konsument.

Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post till mans@skybluemedia.se. Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande vid beställning.

Priser
Priserna i butiken anges i SEK (Svenska kronor) och alla priser är inklusive 6 % bokmoms samt 25% moms på övrigt. 

Betalning och frakt för privatkonsumenter
För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen.

Betalningsalternativ

Betalning med kort
Du kan välja att betala med Visa eller MasterCard via Billmate. Läs villkoren för Billmate kort här.

Frakt

Alla leveranser inom Sverige är fraktfria.

Leveranstider

Leveranser inom Sverige
Alla varor skickas med Postnord och våra normala leveranstider ligger på 3-5 vardagar, efter beställning, beroende på lagerstatus. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a. lagerslut, förseningar från tillverkaren, semestertider mm.

Personuppgifter och sekretess
Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning samt direktreklamsändamål. Interiörskolan är ansvarig för behandling av de personuppgifter som du lämnar till oss och informationen behandlas enligt gällande Dataskyddsförordning (GDPR). Du som kund är införstådd med att SkyBlueMedia och samarbetspartners behandlar personuppgifter om dig som kund för att kunna administrera leveransen av produkten som du som kund har samtyckt till. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register genom att maila på mans@skybluemedia.se. Läs mer om GDPR här.

Ångerrätt
Regeln om ångerrätt i lagen om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal gäller. Konsumenter har 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans och utanför affärslokaler. Konsumenten kan använda Konsumentverkets standardblankett. Konsumenten har rätt att undersöka varan men varan ska återlämnas i befintligt skick för att ångerrätten ska gälla. Konsumenten ska betala returfrakten om de ångrar sig.

Reklamation
Meddela varför du inte godtar varan samt ange på vilket sätt du anser att varan är felaktig på mans@skybluemedia.se. Inom skälig tid så hjälper vi dig med hur du går vidare. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig. Varan skickas till: SBM Projektledning AB, Stora Åvägen 21, 436 34 Askim. När vi mottagit varan och godkänt reklamationen, gör vi något av följande:

  • Skickar en ny identisk felfri vara.
  • Återbetalar dig varan. Kostnaden för returfrakten betalas ut till dig retroaktivt, efter godkänd reklamation.

Vid ersättningsleverans står SkyBlueMedia för fraktkostnaden.

Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns på varan vid leverans. Reklamationsrätten gäller inte i de fall då vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter.

Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Företagsinformation

Postadress:
SkyBlueMedia (SBM Projektledning AB)
Stora Åvägen 21
436 34 Askim

Kontouppgifter:
Bankgiro: 5042-3599

Du kan kontrollera bankgironummer här

Org.nr:
559026-9394

Momsreg.nr:
SE559026939401

Ladda ner villkoren i varaktig form här.